Het ABC van vertrouwen bouw duurzame relaties en laat ze voor je werken

by Blanchard, Kenneth H. 1939-, Olmstead, Cynthia, Lawrence, Martha
Published 2014

Maak een fan van uw klant een revolutie in dienstverlening

by Blanchard, Kenneth H. 1939-, Bowles, Sheldon M., Buitenkant, R.A.
Published 1999

Gung Ho! een overtuigende methode om uw medewerkers te inspireren

by Blanchard, Kenneth H. 1939-, Bowles, Sheldon M., Maasdam, Ben, Tol, Pim van 1967-
Published 2006